不知道,大家有没有这种感觉,现在的红人直播和之前的电视广告购物都差不多,为什么,红人直播反而是受消费者欢迎,而电视广告购物却是很容易让消费者产生反感呢?他们之间有什么差别呢?
电视广告购物:卖货 红人直播:基于信任
1. 人群受众不同。电商直播的消费者以年轻消费者为主,尤其是爱网络购物的女性居多。而电视机的受众年龄则相对较高,电视购物的消费群体以中老年为主。
2. 互动方式不同。电商直播与消费者的连接链路极短,消费者可以实时答疑、互动,主播通过试穿、试妆、试吃、工厂直播等方式,满足消费者的个性化需求,提升双方的互动感和信任度,而电视直播的主持人大多单方面的导购宣传,没有互动,产品价格不透明,消费者的信任度极低。
3. 场景不同。消费者拿着手机可以随时随地观看电商直播,而且消费者可以选择喜欢的主播长时间观看;而电视导购的观看选择则非常的局限。
电视购物属于纯推销,并且观众群体参差不齐,粘性很小,而电商直播,则是粉丝经济的思维。主播最主要的是把粉丝吸引过来,我先和你做成朋友,产生粘度,之后你家需要的所有东西都可能要和我买。天猫2.0升级的时候就有提到过,我们要从做货的时代跳到做人的时代。
直播间的权重算法
权重分两大类,第一类叫静态权重,第二类叫动态权重。
静态权重包括封面、开播时间、开播时长、直播间预告、标题等维度,在产品发布时填写的属性、短视频和照片,也算是静态权重,与之相对的是动态权重。
动态权重包括访客的停留时间、在线人数、粉丝回访时间和关注点数量、分享、直播商之间的互动等。动态权重是直播上线后系列算法的反馈,反馈越好,直播间的浮现权重越高。其中,点击/浏览=点击率,成交/点击=转化率,这两点是考核直播间权重最为重要的两个因素。
知道权重算法之后,怎么做能提升权重也很重要。
1、一张吸引别人的首图
淘宝直播封面就像是直通车的主图一样,主要作用就是吸引买家点击的。
2、直播间的直播要有相应的主题
根据你直播的产品进行受众分析,发现受众的兴趣所在点,找到一个特色鲜明,抓人眼球的主题,你的直播就已经成功了一半。
3、真诚
在这个“内容为王”的时代,内容不够优秀,再好的工具、再多的推广,你的店铺也只能是昙花一现。就像我们谈恋爱一样:相识=关注、谈恋爱=互动、感情=时长、粘性=回访、见父母=分享、结婚生子=销售。