前言
为了帮助出海企业更全面地了解后疫情时代的海外社交媒体现状,让业务更轻松,跨境侦察员整合网上资源,汇总了千份营销干货。
本次,我们将8大平台分为主流社交媒体、视频媒体和兴趣类媒体三大社交媒体类,手把手带你认识平台分析讲解玩法规则:
注:因为篇幅限制,展示部分内容,完整报告欢迎关注获取哦
一、主流社交媒体类
Facebook、Instagram、Twitter
1、Facebook
全球最大的社交媒体平台,Facebook有成熟的合作模式:企业通过设立Facebook Business账号,发布品牌相关内容,进行付费推广,进而合规收集客户信息,实现转化。调查表明企业用户在Facebook上的更新频率一般低于1天2条,过于频繁的更新可能适得其反。
平台特点:
庞大的用户基数
立足熟人社交
活跃受众年龄分布更加均衡
平台案例:
Shopify平台是全球最大的跨境电商服务平台之 一, 目前,Shopify的官方Facebook账户汇集了超过410万粉丝。同时,Shopify会 在发文的评论区发布bitly短链,将受众引导至官网,填写使用申请。
玩法参考:
1、强调内容关联性
无论在日常发文的内容还是广告投放的素材上,不断地强调自身与客户跨境业务的关联。针对客户留言,Shopify也几乎做到了有问必答,同时在必要时引 用官网的答疑页面,使客户切身感受到Shopify在跨境电商方面的专业性。
2、呼吁行动与转化
在Shopify的FB营销中,CTA是非常关键的一步。除了不断出现在评论页面中的试用链接,发文和推广素材的最后部分通常是“了解更多”、“点击查看”或者“立刻试用”等具有强烈行动指向性的文字。
2、Instagram
全球广受欢迎的社交媒体,月活用户为13.9亿。与同属于Meta集团的 Facebook相比,Instagram更关注于图片与视频的社交分享,平均每天共享的图片达到了9500万张。其应用界面也充分考虑了视觉呈现效果,用户过往的发文以“照 片墙”的形式提供预览。
平台特点:
“Hashtag”无处不在
推广内容接受度高
活跃受众年龄集中,71%的Instagram成年人用户集中在18-29岁
未来趋势:
快速的短视频发展策略:面对TikTok的迅猛攻势,Instagram也对应推出了应用内置的短视频流媒 体渠道:Instagram Reels。Reel可以让TikTok的创作者将短视频搬运到Ins 平台中,并保留TikTok水印。
然而在2021年,Ins调整了信息流推送的算 法,降低了这部分带有TikTok水印的视频的推送权重。这一举动表明Ins 正在努力将优秀的创作者留在自身平台,从而提高Reel原创短视频的质 量。可以预见,在2022年,Ins将会在Reel部分倾斜更多的资源。
3、Twitter
截止2021年底,Twitter的月活用户达到了4.36亿。与同类微型博客应用Tumblr 逐渐下滑的人气不同,Twitter的用户数量仍然保持稳健的增长势头。眼下,如何言简意赅地传达品牌信息仍然是企业在Twitter 平台上进行推广的首要考量。
在更新频率方面,每天2-3条对于出海企业是一个不错的“试水”频率。在进一步清楚目标受众的信息消费习惯后,企业可以根据自身的行业 与产品进一步调整推文的发布频率与发布时间。
平台特点:
内容短而精
新闻集散地
平台案例:
Akulaku(岩心科技)是一家聚焦于消费分期业务的出海金融科技企业,在东南亚向600万客户提供相关金融服务。印度尼西亚是Akulaku的重点发展地区之一,截止2022年1月,Akulaku印尼的Ins和Twitter官方账号分别 收获了90万和2.3万粉。
玩法参考:
1.维持稳定更新频率
Akulaku Indonesia在Ins和Twitter的更新频率基本维持在每天2-3条。稳定的更新频率对于维系受众关系和保持品牌曝光度很有帮助。
2.塑造品牌视觉一致性
与品牌logo主题色相映衬,偏暖色的黄色与紫色,以及简洁且重点突出的图片布局。形成统一的展示风格,也可以让受众更快认知发布者和需要了解的关键信息。
3.根据不同社媒渠道调整内容
根据不同平台的特点,发布更适合的内容素材。如”12.12”大促时,根据平台图片格式限制来调整折扣信息的具体位置,最大程度确保用户能直接抓住所需的关键信息。
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