01、入淘首日战绩破亿
抖音起家的东方甄选,终于和淘宝正式交上了朋友。8月29日,东方甄选完成了一场长达17小时的淘宝直播带货首秀,以俞敏洪为首的团队,交出了10小时销售额破亿的战绩。
8月30日,东方甄选详细披露了淘宝直播首秀的相关数据,29日全天,东方甄选淘宝订单总数超过158万单,打破东方甄选单日带货销量的最高纪录。直播间粉丝增长至近200万。销售金额超过百万元的商品达39款,东方甄选自营产品占据当日销售榜单的前三名。
关于这场直播,东方甄选几天前就进入节奏。先是8月24日在官微官宣,“8月29日,俞老师、东方小孙将带领东方甄选主播团队,开启淘宝直播首秀。”东方甄选还称,准备了千万红包福利。
8月27日起,“东方甄选”淘宝直播间已经开始低调试播,为首秀做预热。
8月29日早8点,被网友比喻为“直播界早自习”的东方甄选淘宝直播间正式开播。但由于很多人忙于通勤,早上并没有观看直播带货的习惯,当时直播间观看人数不到40万人。
但别忘了,直播时间长,东方甄选本身IP影响也不小,再加上淘宝直播给予了首页露出,所以当晚再看时,其直播间观看人数已不出意外达到1000w+。货架上的245款商品中,自营的多款商品均取得了不错的销量:东方甄选烤肠已售8万+、烟薯已售7万+、软籽石榴已售6万+、厄瓜多尔南美白虾已售4万+、螺丝粉已售2万+……
网友担心的火爆商品缺货的情况,直播当晚也发生了。直播过程中,评论区主播一直在回复粉丝,“部分地区商品正在补充中,请您耐心关注直播。”
至于整体销量情况,据悉,直播开播1小时销售额突破1000万,当天18点左右,销售额已经破亿。正在直播过程中的俞敏洪和东方甄选CEO孙东旭,见证了这一时刻。俞敏洪还略带调侃地说,“这一个亿是在我手里实现的,他们前面全白卖了”。
(图源/东方甄选淘宝直播间)
直播结束后,淘宝“东方甄选”账号粉丝超197万。
东方甄选透露,9月1日还将在淘宝启动第二场直播,9月10日计划将筹划已久的新疆专场引进淘宝直播间。
外界一个好奇点是,为何淘宝直播中,没有出现东方甄选直播“扛把子”董宇辉的身影,而是俞敏洪带着YOYO、顿顿、中灿几位相对不太知名的主播上阵。
对此,一位MCN从业者向「市界」分析称,董宇辉已经在抖音具备了一定规模的粉丝基础,如果仍然由他来开辟淘宝阵地,意味着只是粉丝平移,对东方甄选意义不大。
“我认为,东方甄选是基于长远考虑,两套班子,新班子在淘宝探索客户增量,董宇辉继续坚守在抖音阵地。”上述从业者分析称。
02、一场有准备的合作
进军淘宝直播前,东方甄选公布了从去年6月1日至今年5月31日的2023财年全年业绩,年营收由2022财年的6亿元暴增401.9%至45亿元。同期净利润为9.71亿元,从2022财年的亏损7100万元扭亏为盈。
“这一巨额增长大部分归因于自营产品及直播电商业务的强劲发展。2023财年标志着我们首年成为一家以‘东方甄选’为名的全新自营产品及直播电商公司。 ”东方甄选在财报中写道。
2023财年,东方甄选自营产品及直播电商分部总营收为39亿元,约占总营收的86%,其中自营产品的总营收超过26亿元。
“于报告期间,我们一直致力于加强供应链管理体系, 扩大产品类别,增加产品数量和SKU,尤其是我们的自营产品。”东方甄选表示,2023财年,东方甄选自营产品数量已超过120个。
东方甄选毫不掩饰抖音平台对自身业绩的巨大助力。财报称,东方甄选全年带货GMV达到100亿元,来自抖音的GMV占绝大部分,抖音上第三方产品及自营产品的已付订单总数为1.36亿,目前东方甄选抖音上关注人数达4180万人。
孙东旭在财年电话会议上表示,抖音对于东方甄选仍然是一个战略要地,在追求未来发展和新增量(包括推出自有App,在淘宝开播)的同时,完全没有降低在抖音上的投入。
这算是变相回应了东方甄选“出抖”的传闻。虽然该解释并不能消除外界对东方甄选和抖音微妙关系的猜测——此前的7月26日,抖音“东方甄选自营产品”直播间被抖音停播的消息一出,被电商人士解读为东方甄选为了尽快“出抖”,不惜触碰抖音的逆鳞。
(图源/视觉中国)
而关于为何入驻淘宝一事,孙东旭首次对外做出详细解释。首先,淘宝在电商领域处于国内领先地位,每年的GMV高达8万亿,有着多年积累的众多国内国际大品牌、强大的供应链资源、全品类的扩盘能力,在东方甄选看来,淘宝是广阔天地,大有作为。
淘宝看中东方甄选的地方也有很多,包括内容创新能力、产品讲解能力、营销能力,农产品的高复购特点等,都被淘宝认可。
孙东旭称,东方甄选入驻后,对于淘宝直播的内容丰富性、文化调性的提升,以及淘宝用户观看淘宝直播的停留时长和客户的粘性都应该有一定帮助。
基于此,淘宝向东方甄选抛出橄榄枝,双方达成高度共识,且诚意十足。孙东旭透露,东方甄选内部已经给出了淘宝平台的GMV预期,只是数字暂不方便对外透露。
展望未来1到2年,孙东旭讲到,东方甄选要做“客户甄选好物的直播购物平台”,以及“以东方甄选自营产品为核心的科技公司”。
值得注意的,无论是自建App,还是入淘,东方甄选不打无准备之仗。用孙东旭的话说,“跨平台发展,在各个环节,不管是在主播运营、供应链、商务团队、售后客服以及技术保障运维支持,都需要有能力的支撑和溢出才行。”
据他介绍,东方甄选主播团队目前有几十个人,产品供应链加商务团队300多人。
财报中的数据是,截至2023年5月31日,东方甄选整体自营品及直播团队人数达到1103人,其中供应链和产品团队达到346人。这直接导致公司的销售及营销开支从2022财年的2.7亿元增加129.6%至2023财年的6.2亿元,财报中解释,这主要由于员工成本增加所致。
至于未来团队会扩大到多大规模,孙东旭的回答是,“我们会随机应变,实事求是,在保证效果的前提下,追求极致效率。”
东方甄选入淘,在业界看来,是步罗永浩后尘。和抖音一样,以罗永浩为首的交个朋友公司,起先也是在抖音发家,待成熟后,先后和淘宝、京东达成合作,开启多渠道布局。
目前,“交个朋友-罗永浩”淘宝账号粉丝1061.8万,相比之下,东方甄选197万粉丝追赶上罗永浩还需要时间。
二者的区别是,东方甄选还于2022年8月上架了独立App,7月28日抖音关停风波后,海量粉丝冲进东方甄选App,使得App刷新下载量纪录,登上苹果应用商店免费榜总榜第7位,超过当日第9位的抖音极速版。
孙东旭称,不久的将来,东方甄选会推出付费会员制度,客户选择付一定的年费,享受商品打折优惠等会员专享服务。
作者 | 陈畅
编辑 | 陈芳