直播这么热,先入局者先声夺人,既然是时代的利好工具,每个品牌都会去想着如何去利用它。当有一天,你的老板突然叫你去策划一场直播,一脸懵逼的你该如何去做呢?
肯定不是摆个直播支架,很随意、很无聊的随便乱侃一通。事前肯定是有很多准备工作要做的,比如:你要在什么平台上直播,你要带货什么样的产品,是All in 所有还是主打爆品;是花钱请人带货还是自己人亲自上阵?此外,脚本怎么写,有哪些注意的地方;开播前要准备哪些物料等等。
开播之前,必须做到八九不离十,在这里我暂且总结为:“3选”原则和“3备”执行。
“3选”先行
1、选平台
直播的平台很多,上次重点介绍了头部“三国杀”的淘宝、抖音、快手,此外还有拼多多、京东、腾讯直播/小程序直播、微博、B站、小红书、蘑菇街等等。
很明显,要想有个较好的流量效果,基本上还是会选择常见的头部平台。直接看上图就可以很清楚的了解这些平台的基本属性。
2、选嘉宾
除了平台少量的公域流量,以及品牌方有限的自身及圈层流量,要想获取更多的外部流量,主要还是要靠嘉宾,也就是之前所说的明星、主持人、网红、品牌方IP企业家等。
有名气、有影响力、有粉丝,再加上前期的宣传或一些付费推广,很容易形成一些观看规模效应。究竟如何选择嘉宾?这也是个不可忽略的问题,毕竟不是人人都可以直接上来就能火爆带火。
1)必须得红,最好是当下红或长久红——红,意味着曝光率、传播率、渗透率。
2)年龄匹配度要恰当——年龄匹配度高,说服力也会变得更高,例如一个奶爸带货奶粉就比小鲜肉带货效果肯定要好,带货美白护肤的绝对不可能找个皮肤不好的。
3)直播带货的状态与意愿——直播的状态很重要,因为镜头前的状态决定了对观众的感染力,所以要表现出带货的热情和意愿,不能畏首畏尾、拘谨,沟通交流不畅等。
4)优秀的语言能力——可以是嘴皮子利索,如主持人、脱口秀;也可以是能聊能接话,不至于突然性尴尬冷场。
5)话题制造的可能性——话题制造意味着热度,例如康撒尼朱组成的“央视boys”,朱广权和李佳琦组成的“小朱佩琦”,罗永浩的直播首秀,甚至是一些直播中的段子、意外的翻车现场(不能刻意制造)都有可能成为话题。
6)嘉宾必须懂得产品——强记产品相关信息(可能现场也会有提词器),最好能自己事前体验,这样就能很自然的说出来,还可以分享真是的体验感,说服力也更强;如果是品牌方的老总亲自上场例如董明珠,也会更加有说服力。
7)音色、发音还是能较为纯正——因为现场的直播是没有字幕,所以还是要讲究一些字正腔圆,让线上观众听得清、听起来舒服自然即可。
3、选产品
直播带货,究竟要卖什么样的产品?这个问题品牌方也是需要考虑的。最基本的就是根据直播市场去合理规划带货的产品数量;然后可以在你的产品线中爆款与非爆款、各个价格区间的产品进行按比例选择;也可以是当季必卖品,如夏天可以卖防晒、节假日可以卖旅游套餐等;即将上市的新品,也可以在一夜之间快速推广;对于难卖的高价位产品亦可,平时卖不动直播能卖一点是一点。
“3备”执行
1、备脚本
脚本可以说是准备工作中的重中之重,就像影视剧的台词、电视台的台本一样,主要的流程话语还是还是按照脚本走。然而,在整体规划脚本时也有很多需要注意的地方,对于品牌方来说,是自己策划还是交给第三方来执行,就看自己的意愿了。
1)时间的划分——暖场、嘉宾与主持的互动/嘉宾与观众互动、产品介绍环节、带货、抽奖等。
2)角色分工——谁来引导主持带节奏、谁来介绍产品、主要带货人是谁等。
3)产品介绍切入点——精美包装、性价比、产品质量、特色功能、现场体验等。
4)套用段子或造梗——平台无奇的语言多少会欠缺一定的吸引力,恰当地方套用热门的段子,或者造梗、金句频发,都能增强记忆点和潜在的热议点,甚至是一些可控范围内的伪直播事故。
5)促销信息多次强调——抽奖、优惠券、秒抢信息等重复强调刺激。
6)注意事项——各部分时间的把控规划;明确内容的主次;SKU产品相关信息优惠力度、价格、宝贝链接、引导购买必须准确且清晰展示;尽管不会100%按照脚本走,但还是在重要地方明确好。
2、备物料
直播前所需要准备的物料主要有四个方面:直播间物料、线上物料、产品、直播服装。
1)直播间的布置:空间不宜过大,不然容易散音或产生回声,影响声量效果;直播架及声卡、耳麦,尤其是WiFi网络信号好,尽量是与屏幕前观众同步进行,避免出现画面声音延迟情况;直播背景的画面比例,避免过大或过小,主要信息需要有所展示;颜色色调避免过深或过浅,以免过度曝光或过于暗沉压抑;主持人及嘉宾的手卡;条件允许还可以准备提词器。
2)直播线上物料:预热宣传海报,包含主题、嘉宾、时间、直播间二维码等重要信息;直播间banner;跳转链接、抽奖、回看等后台细节设置;救场视频的备份,以防直播事故等。
3)带货产品:提前准备好直播间所需要展示的产品,最好是最新批次的;对于带货规划的数量仓库也要准备好,对接好物流,一旦下单第二天及时发货。
4)直播服饰:直播带货讲究的是在轻松愉悦的氛围中,介绍你的产品以及让观众去购物,所以服装上得体大方即可,切勿太正式,也不要太个性和太夸张;色调上尽量和直播背景有所区分,避免重色;另外直播时尽量不要佩戴眼镜,尤其是晚上且里直播支架近的时候,容易出现反光或镜片画面;嘉宾尽量不要穿戴其他品牌饰品和明显标志logo的服饰,避免观众的视线和关注点发生转移。
3、备测试
开播前检测阶段十分重要,是保证顺利开播的最后一个环节。检查物料是否到位;检查直播间现场布置(如背景、设备摆放、产品摆放、品牌信息展示等)、设备调试(网络、直播灯光、声音等)、后台设置(如抽奖、产品链接、政治观不正/负能量/DISS品牌或产品/竞品插入等屏蔽词)是否调试妥当;各细节对接人员是否到位,避免现场混乱;直播区域是否明显划定或贴有醒目标志;避免出现画外音、闲人乱入、直播中断等情况。
总的来说,就是做到3选3备,做到事无巨细,一切都准备好。真正直播时可能做不到100%按照脚本走,但一定要熟悉主要内容,尤其是嘉宾必要时要给予自然提醒;各环节的时间段定要把控好,不要出现拖沓;直播间中注意品牌信息的展示,因为你无法最终预料你的带货销量,但一定可以在线曝光你的品牌。