抖音新规来袭！“憋单”已行不通，这四种商家行为将被严惩！

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作者 | 小玺君

编辑 | 小玺君

直播“憋单”，在抖音被“封杀”了！

近日，抖音电商宣布，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，新增了《「违规玩法：憋单」实施细则》。

规则中明确提出，自8月31日起，禁止商家在直播带货过程中进行商品“憋单”，严重违规者可能会被直接扣除12分信用分，令许多玩“憋单”的直播团队措手不及。

这不，有15个账号已经受到了扣除信用分的处罚。

所以，后面直播“憋单”不能玩了，商家该如何应对？

“憋单”被紧急叫停，

这些直播间都要“凉”了！

“不要999，今天直接砍到9块9！321上链接！什么？这么快被拍光了？没抢到的宝宝们扣1，我们马上给老板打电话！”

“啥也别说了，今天我们直播间会给大家一个力度超大的优惠活动，千万别划走！”

“家人们，都点一点小红心，点到10万就再上一波库存。”

……

类似这样的场景，在抖音直播间屡见不鲜。

一些商家为了吸引用户在直播间长时间停留和互动，以部分超低价商品或福利品为噱头博取流量，可就是迟迟不上链接。

待消磨了许多粉丝的耐心，再放出少量商品让大家抢购，让不少消费者直呼“套路”。

但商家今后这样的玩法不能再做了。

根据抖音电商发布的《「违规玩法：憋单」实施细则》，以下这四种行为被明确纳入了禁止范围。

一是虚假清仓。

指直播间中出售的商品没有真正的清仓特价，而是通过虚构的降价信息来吸引购买者；

二是商品不上架。

即直播间中展示或介绍的商品并没有实际上架销售；

三是商品憋单。

指卖家把一个性价比高、吸引力强的商品作为“宣传点”，但迟迟不上架，直到直播间停留、互动、关注当前直播间在线人数升高到一定数量，才上架该商品；

四是不上库存/商品设置特殊购买条件。

指商品上架但是0库存、商品设置特殊条件，比如设置只能偏远地区购买、多件起购、人数达到xx人才给大家上链接、福利要用多少点赞触发等等。

这对许多喜欢玩“憋单”拉自然流量的商家来说，无疑是不小的打击。

截至目前，已经有不少直播间中招，轻则被扣罚违约金、提高保证金应缴额，重则被冻结保证金或永久封号。

抖音电商新规不断，

直播电商迎来大变局！

直播电商带货合规发展，已是大势所趋。

事实上，今年以来，抖音电商针对直播间内的一些不规范行为，已经出台了一系列新规，严格规范商家经营。

1、直播间虚假比价将被封杀

今年3月9日，抖音电商发布公示，宣布《抖音电商创作者价格宣传行为规范》，明确规定带货达人不得虚构商品比价。

规范中提到，创作者在推广商品前，有义务核实其售卖价格、被比较价格、价保服务等与价格相关宣传信息，确保明码标价，确保宣传信息真实、客观、准确，不得进行虚假或引人误解的描述。

比如，宣传“全部商品59+”、宣传“十元十本”，实际购物车商品还有26元、83.9元的商品等，均属违规。

另外，直播间或视频展示被比较价格的证明凭证，平台只支持商品吊牌价、官网零售价、商品定价、厂商建议零售价。

创作者宣传的被比较价格（图示的零售价）和商品参考价（图示划线价）不一致，则被视为违规。

一旦创作者进行违规的价格宣传，抖音电商将视违规情节的严重性，采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

2、严禁无底线蹭流量！多个商家被罚

“蹭热点”博眼球一直是各平台创作者的“顽疾”之一。

今年5月，抖音电商发布公告称，要拒绝和打击借热点事件蹭热、炒作的行为，开展专项治理行动。

包括但不限于：

严厉打击造谣传谣、肆意传播虚假信息等行为；全面整治虚假人设,如仿冒官方机构、新闻媒体和特定人员等违规现象；以及借助蹭炒热点、卖惨营销等方式进行流量变现的行为。

截至今年6月底，平台针对此类情况商家商品进行检查，共处置违规商品51个，清退违规商家12个。

3、“卖惨带货”？平台出手惩戒伪公益假慈善行为

“卖惨”博取网友信任？打着公益的幌子，行着骗子的勾当？

为了制止无底线的假公益继续愚弄消费者，今年6月，抖音发布新规，要求“公益类账号，不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为”。

规定指出，账号如果在平台发起募捐，其主体需要有相关资质，并事先要按照规定认证。

而没有资质的账号主体，将不得以任何形式进行募捐，就连利用电商销售的方式变相募捐也不行。

并且强调严禁以公益为由，博取关注、骗粉骗赞、非法获利。

如发布摆拍、“贫困悲惨”、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容，或借助发布“助农”“助老”“助残”“助困”等内容，谋求商业变现。

据悉，2023年4月至今，抖音已经下架相关视频1131个，对3518个账号进行了无限期封禁等处置，并抹除其不当获取的新增粉丝，取消其变现功能权限。

合规经营成大势所趋，

商家们下一步该怎么做？

没有规矩，难成方圆。

当电商行业告别野蛮生长，步入精细化运营时代。

各平台都开始心照不宣地完善自己的运行体系，致力于为消费者提供“好商品、好服务、好内容”，从而实现自身的高质量发展。

尤其是对直播间中出现的各种乱象，各平台更是频频出台针对性政策，治理决心之大显而易见。

随着行业的悄然演进，商家们也需重新审视起自身经营的问题，唯有合规发展，才能走得长远。

以抖音直播间“憋单”被叫停为例，商家如果还想要通过清仓、“憋单”等违规方法来提升自然流量显然是行不通了。

我们要做的是跟上平台规则变化，及时调整和升级自己的打法。

总结来说，可以从以下几个方面进行调整：

• 首先，主播在讲解商品时，要明确说明商品上架的准确时间并按时上架，且确保前期讲解内容与实际上架的商品保持一致，否则易被判定违规；
• 其次，直播间的标题、昵称、口播话术、直播间背景等应避免出现清仓类意味的词语，包括但不限于：清仓、厂家倒闭甩卖、搬迁处理、亏本处理等等。
• 再者，要避免设置不合理的条件，否则也易因拖延商品上架而被判定违规。

当然，对于商家来说，第一要务是要提升自身货品的竞争力。

在选好品、排对品的基础上，再通过合适的讲品节奏和优质的直播内容，持续吸引、留存粉丝。

在未来，也只有回归品质与内容的直播间，才能长久发展。

内容综合来源：蝉妈妈、电商报Pro、电商之家

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