本报记者 李 冰
8月24日,重庆蚂蚁消费金融有限公司(以下简称“蚂蚁消费金融”)旗下品牌花呗公布“账单助手”上线两周年数据显示:两年来花呗账单助手已服务用户2.4亿人,其中有超1亿人为90后。
账单助手是花呗于2021年上线的理性消费管理工具,为用户提供账单管理、花超提醒、还款建议等服务。
易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮对《证券日报》记者表示,“账单助手”体现了机构对良好消费风尚的倡导,提升了用户规划自身消费的积极性,也通过与用户之间的良性互动,促使机构发展更加稳健。
“我们尝试把‘方向盘’交给用户,同时做好理性引导。”花呗账单助手运营负责人荷籽介绍,用户可以在账单助手里的“花超提醒”功能中设定理想账单金额,花呗则把用户的实际还款能力,特别是过去几个月的平均还款金额,提供给用户作为理性消费参考值。
花呗数据显示,开通账单助手的用户中,一半主动设置了这项“花超提醒”,来避免自己冲动消费。目前主动订阅账单助手花超提醒的用户中,74%的用户实际花销不超过自己的理想金额。
不仅如此,数据还显示,有超过800万人参与了花呗账单助手推出的“小蓝环省钱挑战”,通过设置比如“少喝奶茶咖啡”“少吃炸鸡汉堡”等特定场景下理想消费金额来进行自我管理,九成人挑战成功。去年“双11”期间,超过4000万人通过花呗账单助手推出的“双11小账本”了解消费进度,不少人会主动对比往年账单来管理自己的消费。
荷籽向《证券日报》记者介绍,“未来花呗账单助手会进行更多的探索和尝试。包括周期规律性的账单健康测评、如何帮助用户管理自身的多头借贷等。”
博通咨询金融行业资深分析师王蓬博表示,“花呗账单助手具有一定的公益性价值,可以帮助青年人提高理财规划能力,养成良好的消费习惯。其次账单助手对于提高用户黏性,培养用户使用数字化工具,内部借贷数据留存整理等方面都有帮助。”