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亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

时间:2023-12-26 11:27:49  来源:  作者:TikTok米饭

见惯了风浪的TikTok,总能在危急关头找到新转机。这一边刚被迫撤出印尼电商市场,那一边同样一波三折的美国TikTok Shop业务终于站稳脚跟。

TikTok入驻美国多年,一直想把电商业务做大做强,却始终差一口气。筹备多时才成功推出的TikTok Shop,则被寄予最高期望。现在开了个好头,TikTok Shop之后能不能一鼓作气,实现TikTok的电商王国梦想呢?

这除了要考验TikTok自己的实力外,还得看几个竞争对手如何应对。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

招商、引流大获成功,TikTok Shop自我修正卓有成效

TikTok Shop如今在美国每走一步都相当谨慎,不再一味高举高打。和两年前相比,最大的改变是更重视商家的作用,不再单纯依赖达人带货。

今年9月12日,TikTok Shop正式在美国上线,一开始只向定向邀请的商家开放。在上线前,TikTok已花了很长时间筛选商家,并分批向用户开放商城入口进行预热。根据Kalodata的统计,TikTok Shop小店数量的增长在7-8月达到巅峰,上线前累计达到20万,目前已突破25万。

对比之下,去年在美国发力推广电商业务时,TikTok还是把大部分资源用来补贴带货达人、用户,以及引入更多网红品牌。直到下半年,直播带货GMV仍萎靡不振,带货主播也开始抱怨薪资过低陆续退出或减少开播时间,TikTok才意识到应该改变战略,并暂缓了在美国的扩张计划。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

具体到TikTok Shop的商家管理规则,也明显变得更有针对性。比如针对不同规模、不同经营方式的商家,平台也提供了截然不同的入驻形式。其中,跨境商家严格区分规模,品牌商家为邀请入驻,没有开放招商入口,小店则限制在少数几个类目,针对美国本土商家的限制则要更宽松一些。

制定这些规则的初衷,其实不难理解。如果准入门槛放得太低,商家一下子大量涌入便不好管理,商品品控、售后也得不到保障;针对不同的垂类、不同规模的商家,有必要动态调整支持力度和限制规则。除此之外,TikTok在今年早些时候上线的“全托管”模式,也显著减轻了跨境商家、个人小店的运营成本。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

而从近期的表现来看,这一系列改变卓有成效。

上线首周,全平台GMV就突破千万美元,并在随后几周保持高速增长。截止10月29日当周,随着“黑五”购物旺季的到来,平台GMV飙升至6120万美元,环比增长131%,日均GMV更是翻了两倍。

从细分垂类来看,也许是因为用户群体有大量重叠,也可能和平台的招商策略有关系,TikTok Shop和抖音电商一样,都靠美妆个护、时尚服饰、运动户外、日用百货、家居家装等品类打江山。以最新一期统计为例,美妆个护小店的GMV规模位居首位,户外互动则首次跻身TOP 5,增速最为惊人。

从品牌销量的角度看,大牌商家仍占据主导地位,美国本土品牌和跨境品牌可谓平分秋色。而得益于平台的资源倾斜,一批颇具潜力的“TikTok品牌”已经悄悄生根发芽。

毫无疑问,TikTok Shop这次在美国取得完美的开门红,一扫之前几年的颓势。然而,锋芒过露必招妒——TikTok Shop身后还有一堆敌手虎视眈眈,都想吃下美国这块肥肉。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

中国“电商三兄弟”咄咄逼人,亚马逊真的丝毫不慌?

中国三大电商平台和亚马逊虽说还没有全面开战,暗地里的小摩擦可是层出不穷。

今年6月,TikTok被爆和美国仓库建立合作关系,提高物流时效,并将亚马逊视作对标对象。Temu上半年也在筹备建立海外仓,7月被爆向美国本土商家开放进驻时,也威胁到了亚马逊的商家资源。

SHEIN向平台模式转型、扩充全品类商品,同样被视为对亚马逊的正面挑衅。其后续推出的“希有引力”百万卖家计划,也确实吸引到不少亚马逊商家进驻。根据Marketplace Pulse的统计,SHEIN开放第三方商家进驻头两个月涌进的数千家商家中,大部分都在亚马逊开店,包括Juvo Plus这样的头部品牌。

亚马逊当真不慌?TikTok电商在美国活过来了:交易额创新高

不能说没有,只是影响还不大。截至目前,亚马逊仍占据美国电商市场近40%的份额,和TikTok、SHEIN、Temu大举进军之前比也只有2%-5%的微幅震荡,完全在可控范围内。亚马逊的商家数量、商品品类和仓储物流优势,也是这几个对手无法媲美的。

不过亚马逊的挑战也不止来自竞争对手,还来自站内的商家。

TikTok、Temu和SHEIN都在大力争夺商家并补强售后物流的短板,就是看准了商家对亚马逊的不满,想撬走更多资源。

用内忧外患来形容如今的亚马逊,可能有些严重,但也绝不是危言耸听。也许是霸主位置坐得太久、太稳,以至于亚马逊习惯了随自己的心意更改游戏规则,也吃准了商家离不开自己,变得越来越傲慢。但现在世道变了,对手多了,商家的选择也多了,亚马逊如果还是按之前那套方式经营,遭遇的阻力只会越来越大。

改变已迫在眉睫。否则,雅虎等互联网霸主的倾覆案例还历历在目,谁敢讲自己不会成为下一个呢?



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