作者:风清
来源:电商头条(ID:ecxinwen)
亚马逊近期的股价是连连看涨,连刷历史新高,市值将近1.9万亿美元!
反观国内,跨境电商大卖家则集体扑街,被亚马逊封店、冻结资金。
如今终于轮到了深圳跨境电商大卖家有棵树,而且这次雷爆的还特别响!
7月6日晚间,跨境电商有棵树上市母公司天泽信息(300209)发布公称:因涉嫌违反亚马逊平台规则,有棵树2021年度已新增被封或冻结站点数约340个。
这次被封的站点,占2021年1月至5月亚马逊平台存在销售收入的月均站点数的30%左右,这导致有棵树在亚马逊平台,有1.3亿元的资金被冻结!
公告中还特别提到一句“后续关联站点被继续暂停销售的可能性在上升”,如今这话听着,不由得让人瑟瑟发抖!
转型失败了?
2014年被称为“跨境电商元年”,当时市场上,“铺货”是最流行的玩法,早于四年前便已成立的大卖家有棵树,也发力于这一时期。
那是一个“野蛮增长”的混乱时期,基础设施、规章制度并不完善,整个行业“沐浴”在市场红利和中国供应链优势造就的繁荣景象里。
有棵树靠着早期的铺货、店群模式迅速做大。实际上,这也是当时80%以上早期跨境卖家选择的路子。
2016年有棵树各平台店铺数为140个,到2020年所有第三方平台店铺数总共3873个,四年时间,翻了将近28倍!这景象不可谓不欣欣向荣!
然而随着行业政策逐步缩紧,行业逐步规范的讯息伴随着利好讯息同时释放,在千军万马过独木桥之际,大批卖家成了炮灰,有棵树幸运成为横刀立马、逐鹿江湖的胜者之一。
然而,铺货模式并非一块时时有回响的敲门砖,终究逃不过一个“但是”……
由于“铺货模式”原先的流量入口,逐渐被以亚马逊为代表的精品电商卖家所蚕食,对于铺货型卖家而言,引流获客成本不断被抬高,其次还有库存、产品有效管理等一堆棘手问题。
随着2020年的到来,跨境电商来到了变革的十字路口。
这一年安克创新成功上市,SHEIN取代亚马逊成美国下载量最多的购物应用,而曾红极一时的铺货型代表大卖“环球易购”,则走到了树倒猢狲散的衰败境地。
当年国内共有30多家跨境电商企业获得融资,总额超70亿元,大部分都落到了品牌型卖家囊中。
眼看着风头转向,业内人士呼号着“铺货已死!”纷纷转型精品路线。
砍掉大量SKU、砍掉一批粗放管理的店铺或独立站,将优势品类强化,并逐渐下沉,与供应商深度合作,重新找回增长力的关键。原先的“铺货”大卖家们手起刀落,断得决绝。
有棵树的转型,和这些有识之士相比,不得不说来得迟了些。
今年6月前后,母公司天泽信息公布《关于对深圳证券交易所年报问询函部分答复的公告》,报告中指出:未来将全面聚焦子公司有棵树的跨境电商业务发展,将资源更多聚焦在以亚马逊为代表的精品电商平台,转型精品路线,并逐步提高自有品牌的销售占比。
然而从目前的结果来看,这次的转型无疑是失败的。
亚马逊仍旧将有棵树作为铺货的代表,“明正典刑”。当然,原因里也不排除有棵树进行一些测评和礼品卡之类的动作。
发不出工资,留不住员工
天泽信息2021年第一季度财报显示,总营收7.8亿元中,有棵树跨境电商出口业务收入就贡献了7.5亿元。
其实,自2019年起,有棵树跨境电商业务就已是母公司天泽信息的主要收入和盈利来源。
然而作为天泽信息的顶梁柱,有棵树的财务恶化年初即有征兆。
有棵树的月营业额从2021年1月的约 4500万元迅速触底, 5月营业额只有近100万元!
预计有棵树2021上半年销售额同比将下降40%~60%左右,为8.94亿元至13.4亿元。相比去年上半年22.34亿元的营收,形成巨大反差。
独立站业务严重萎缩,作为转型重心的亚马逊业务发展也不甚理想,公司不挣钱了,最直接的影响便是员工工资的发放。
今年2月份,有棵树延迟发放1月份工资,有员工着急,在公司大群咨询,结果惹来有棵树联席总经理关士阳爆粗口骂人。
打开了的阀门要想再关上可就不容易了。
互联网平台开始不断出现关于有棵树“不遵守劳动法,强迫员工主动离职且不进行没有任何赔偿、基本工资都发不出”的声音,长沙、广州、南京分部,更是被爆出“解散”,强迫员工离职等情况。
据统计,今年开年时,在职员工有近2800人,如今仅剩约1400人。半年来,50%的离职率不可谓不惊人。
更要命的是,其中主管(含副主管)级别以上离职人员近280人,管理层已经处于“失血过多”的状态。
有棵树创始人
一方面,今年以来亚马逊的电商业务发展火热,许多员工选择自主创业。另一方面,雪花一样的负面消息,以及沉重的历史包袱,导致2月份以来,员工大量离职。
在外面临亚马逊的制裁,在内面临无人可用的尴尬境地。
业务萎缩与人员流失互为因果,陷于恶性循环之中。
对于有棵树和背后指望着他的天泽信息来说,外临亚马逊的制裁,内临无人可用的尴尬境况。
这局棋,难破。难于上青天。
跨境电商太难做了!
“十年不遇的行业巨震”,是跨境电商业内人士,用以形容如今亚马逊轮番雷霆打击的形象比喻。
环球易购的破产重整,奄奄一息,先放在一边不谈。自打4月底以来,中国跨境电商公司排名靠前的数家大卖,也都未能独善其身。
因涉嫌刷单、删评、虚拟卡等,两个多月来,亚马逊对平台上违规经营的第三方卖家进行了大刀阔斧的整顿。帕拓逊,傲基,通拓等头部大卖封号悬而未决,泽宝、猿人科技、万拓科创大卖旗下的主力品牌,也都惨遭被封。
这次,雷霆之箭绝情的指向有棵树,应当是意料中事。
虽然不能确定此次被封店铺有多少是5月后封的。但目前看来,有棵树可能是已知所有卖家中,年内被封店铺最多的一家!
340家是什么概念?几个月前,有棵树披露的亚马逊第三方店铺只有284个!
这种级别的封店,恐怕也是亚马逊对国内卖家下手最狠的一次!亚马逊为何痛下如此杀手?
通过分析数据可知,短短几个月内,有棵树大概在通过关联运营突击开店。把小动作弄得如此声势浩大,在亚马逊看来,这无疑是对其规则明目张胆的挑衅!
除此以外,控评、侵权也是亚马逊屡禁不止、深恶痛绝的原因。
早前,亚马逊就曾更新一条规则,明确指出“平台对所有违规评论政策行为实行零容忍,如果发现卖家试图操控评论,亚马逊立即并永久撤销卖家在亚马逊上的销售权限,同时扣留资金”。
而从此次有棵树店铺冻结相关内容的措辞来看,亚马逊如今的关店力度丝毫没有减弱的趋势。
上市级别的大卖家,现在都已经伤筋动骨了,小卖家路在何方,就更不得而知了。
可见,有棵树的“厄运”虽然是最惨的,但绝不会是最后一个。
合规听话,成为唯一的选择?
众多大卖被惨烈封号,今年对于广大中国亚马逊卖家来说,教训实在太大了!
然而流年不利、时运不济这样的话讲出来,是有失偏颇的,明白这一点至关重要。
有棵树转型不成功的背后,是随着竞争日渐激烈,头部大卖或多或少参与侵权、操纵评价、涉及知识产权风险等的长期历史遗留问题。
此次亚马逊大规模、大力度针对卖家的整治决定,意味着问题已经到了积重难返的地步。
对此,亚马逊先前不是没有提醒过。
受疫情经济的影响,包括有棵树在内的众多跨境电商企业在2020年迅速发展。以亚马逊为代表的第三方电商平台随之提高了管控强度,资金放款的审核力度也同步提升。
只不过那时邮件的提示信息,写得比较委婉:
然而众多卖家,还是国人惯用的思维,对于“风险”“似乎”等这类表达,向来心态乐观。
掉以轻心的态度,最终触发了亚马逊发展历程中的第一次大规模、大力度的整治。
其实对于侵权、操纵消费者、诱导评论等问题,国人也向来深恶痛绝。
如今更是站在别人的山头,那就得唱人家的山歌。
对于把自己的资金、货物、乃至品牌都交给平台的卖家们来说,要想扬眉吐气,只有比人家唱得还好!
一言以蔽之:合规经营,是大前提!