创业公司的规章制度流程，越简单越好

鲍总是我们公司合伙人的发小，出身江南书香之家，大学毕业后开始创业，经过10多年的奋斗，打拼出来一番事业，每年销售额有10个亿左右。他最为人所称道的是，娶了一位体育明星，奥运会冠军，“夫凭妻贵”，每年一半时间居留在香港。

鲍总被公司合伙人邀请过来，给我们一起交流创业心得。鲍总认为创业公司的规章制度流程，一定要“越简单越好”！因为他吃过这方面的大亏，差点将公司给弄黄了，所以到现在为止，他的公司规章制度流程，还是“简单、再简单”，即使他现在公司年销售额有10个亿，他也不想多改变！

鲍总的这番话给我很深的感触！

我记得非常清楚，在20年前、10多年前，那时候国内各个大中小公司都特别追捧宝洁、可口可乐、麦当劳等外资企业的做法，奉为圣经。那时候，外企的一个厕所保洁员，员工手册就有100多页纸，每个细节、每个条款、每个要求都标志得清清楚楚、详详细细，比日本人的工匠精神还要一丝不苟！我们那时候是佩服得五体投地！

现在，我们也在创业中。仔细复盘一下，我们会发现：

创业公司的规章制度流程，真的是“越简单越好”，完全就是鲍总所说的意思！反倒是20年前外企那种严苛、认真的《员工手册》，绝大部分创业公司无法实行，也不能实施！

创业公司的规章制度流程，一定要“越简单越好”！

1、 销售合作协议，越简单越好。

a) 销售合作协议，不管是针对零售用户，还是单位采购用户，还是合作商家，都应该越简单越好！

b) 因为销售合作协议，是客户给公司打款。客户是创业公司的衣食父母，是创业公司的收入和利润的来源！“谁有钱，谁就是大爷”。做过创业的人都知道，找客户打款有多难？公司缺少业绩、缺少打款客户，日子会有多难受？

c) 但是，说真的，很大一部分创业公司，人为的、故意给这些打款客户“设立门槛”，阻碍客户打款！

d) 我见过很多创业公司的销售合作协议，密密麻麻的协议条款，都是对公司有利、对客户追责的条款，然后“正确的废话”、形容词超级多，然后还有好几个附件，“保密协议”，“免责条款”，“知识产权保护协议”……一个很单纯的个人零售协议，公司能拿出10多页的销售条款，还要“一式四份”，还要客户的个人身份证信息、公司营业执照复印件……

e) 很多时候我就在想：如果我去路边小店买瓶矿泉水，或者买条烟，这些小店是不是也要给我拿出10多页销售合作协议、保密协议、知识产权保护协议，让我签字画押，然后才能购买？想想都觉得可笑至极！

f) 大家可能认为是很个别的情况！但实际情况是：太多的“自以为是”、自认为自己的创业公司是一个“比较牛×”、比较规范的公司，都在这么干！创业者往往疏忽了这一点，而创业公司的财务、或者商务合约部往往会无限制往里添加内容。

g) 这样的公司，往往是对自己的打款客户“严格要求”、四处挑剔、挑战客户的心理底线；然后碰到更牛的上下游客户、工程项目客户，却是“丢盔弃甲”、狼狈而逃，毫无还手之力，老老实实签订“擅权辱国”的条款！对自己人越狠的创业公司，对外人、对敌人越是软弱，古今中外，概莫如此！

2、 公司员工手册，简单明了更好！

a) 很多创业公司刚刚起步，业绩很少，团队还不稳定，但是却对企业文化、公司员工手册这一块“内务”非常重视，异乎寻常的看重！

b) 一些创业公司，每年都要更新1-2次《员工手册》，时不时要组织全体员工学习和提升自我，内部企业文化建设、合理化建议、头脑风暴闹得声势浩大，感觉比世界500强的工会还要强大！

c) 很多创业公司务虚的地方太多。一个公司，如果平台人员过多，那么行政人事部、财务部就会天天记录考勤，每周、每月、每季都有KPI考核，每个员工的年假有多少天？各个员工的底薪、提成、奖金、社保公积金是多少，怎么核算让公司更占“便宜”？公司哪些员工外出、加班、调休……

d) 所有的创业公司，只要平台人员占比高，那么就必然会“内耗”，因为平台人员要体现出来自身的价值和贡献，自然而然的就要做各种“内部考核制度流程”，这样才显示他们的“功劳”，然后公司的业务和市场就被整垮了！

e) 大体如是！

f) 反之，如果创业公司聚焦做好产品，做好业务，那么公司的内部流程制度文件，必然会简单明了、一切有利于销售和市场！

3、 财务制度流程要简化！

a) 创业公司必须聚焦业务，“全员营销”，一切有利于公司的销售和业绩回款。财务制度流程必须做好服务和保障功能！

b) 财务的各项制度流程都要简化、科学有序。财务资金预算制度、财务报销制度、备用金制度、考核奖惩制度和兑现流程、财务审核流程……不管是线上审核、还是纸质审核，都要做到“简单、高效、准确”。

c) 公司财务制度流程如果繁琐复杂，要么是老板不重视、不懂行，要么是财务不专业、想擅权！但是肯定对公司整体是有害的！

4、 研发、采购、售后客服，相应的规章制度流程，同样要求“简单高效”！

a) 创业公司人少事情多，必须更加聚焦、更加专一、更加快速，才有可能突围出来。所以，创业公司天生就要求“简单高效”。

b) 研发、采购、售后客服同样是创业公司不可或缺的重要一环，这些部门的规章制度流程，也要遵循“越简单越好”。

c) 简单的事情复杂化，问题根源往往出在部门负责人或者老板身上，而且往往是某些人私心过重、或者专业能力严重不够导致的。创业者可以好好对照、验证一番！

5、 人员精兵简政，扁平化的组织架构！

a) 创业公司普遍采用扁平化的组织架构。创业者-合伙人（管理层）-基层员工，或者是创业合伙人-中层管理者-基层员工。

b) 扁平化的组织架构，一方面能最大限度的实现创业公司人员“精兵简政”，一方面也能最快速的反馈市场和客户需求，赢得发展机遇。

c) 扁平化的组织架构，人员精兵简政，也决定了创业公司的规章制度流程，越简单越好！每个人都有各自的专业、岗位、价值，必须更加聚焦、更加拧成一股绳，这样创业公司才能走得更快、更好！

d) 如果创业公司的员工，从上到下，天天都在设计、修改、完善、执行、落实所谓的规章制度流程，那么只能是“自己找死”！

e) 毕竟，创业公司要活下来，要发展起来，必须有业绩，必须有回款，这些业绩和回款，不是靠这些“内务”能得到的！

当你的创业公司年销售额在5000万以内时，创业者一定要做“更简单、更有效”的规章制度流程，不要分心做所谓的企业文化、或者内部建设！

当你的创业公司年销售额在5000万以上时，创业者可以酌情考虑，接下来的规章制度流程是否需要复杂、完善、体系化！

当然，95%以上的创业公司，年销售额会远远低于5000万！

所以，你是明白的！